Para iade politikası
İade Süresi Ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde iade talebinde bulunabilirsiniz. Bu süre, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamındaki yasal cayma hakkı sürenizdir.
İade Koşulları İade edilecek ürünlerin aşağıdaki koşulları sağlaması gerekmektedir:
- Kullanılmamış ve orijinal ambalajında olması
- Tüm aksesuarları ve belgeleriyle eksiksiz olması
- Ürün üzerinde hasar, çizik veya deformasyon bulunmaması
İade Süreci
- İade talebinizi iletişim kanallarımız aracılığıyla bize bildirin.
- İade onayı sonrasında ürünü belirtilen adrese gönderin.
- Ürün tarafımıza ulaştıktan ve kontrol edildikten sonra iade işleminiz başlatılır.
İade Kargo Ücreti İade kargo ücreti tarafımızca karşılanmaktadır.
İade Bedeli İade onaylanan ürünlerin bedeli, tercihinize göre aşağıdaki yöntemlerden biriyle iade edilir:
- Orijinal ödeme yönteminize (kredi kartı, banka havalesi vb.)
- Mağaza kredisi olarak hesabınıza
İade süreci, ürünün bize ulaşmasından itibaren 5-7 iş günü içinde tamamlanır.
İade Kabul Edilmeyen Durumlar
- Kullanılmış veya ambalajı açılmış ürünler
- Müşteri tarafından hasar görmüş ürünler
- İade süresinin dolmasından sonra yapılan talepler
İletişim İade ve iptal talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.